Зачем эксперту цифровая экосистема, а не просто инстаграм

Цифровая экосистема эксперта — это присутствие на нескольких площадках одновременно: свой сайт с блогом, 2-3 социальные сети, гостевые публикации и подкасты. Одного инстаграма мало, потому что для принятия решения о покупке клиенту нужно около 10 касаний с вами, а на одной площадке вы теряете до 90% потенциальной аудитории. Плюс вы полностью зависите от алгоритмов и политики площадки, которая может заблокировать вас в любой момент.

Когда ко мне приходят и говорят «мне нужно просто нормально вести инсту», я спрашиваю: а почему именно инстаграм? Ну потому что там все сидят. В ТикТоке молодежь какая-то, в ВК мертвые, в Одноклассниках пенсионеры.

Я с этим одновременно согласна и не согласна.

Один человек в среднем пользуется шестью социальными сетями. Заходит в разные, коммуницирует с разным контентом. И что удивительно — у него разные ожидания от каждой площадки. В инстаграме ему нужно зацепиться за 0-1 секунды, иначе вы просто пролистаны. В ТикТоке можно заходить с более медленным контентом и быть увиденным. У каждой площадки свой вайб.

Но самое важное: для того чтобы человек вас запомнил, подписался, и тем более что-то купил, ему нужно порядка 10 касаний с вами. Именно поэтому одного инстаграма очень мало. Если вы создаете только там, вы теряете 90% своего потенциала.

Вы арендуете кусочек чужой земли

Когда вы ведете социальные сети, вы как неофеодал арендуете маленький кусочек цифровой земли. Оформили красивую ленту, написали шапку профиля, сделали хайлайтсы. Но эта земля принадлежит Мете. И если Мета захочет — она заблокирует вас за одну минуту, перестанет показывать ваш контент, ограничит на уровне устройства.

У моего знакомого фотографа заблокировали аккаунт за якобы обнаженный контент, хотя ничего такого там не было. Теперь он не может создать даже новый аккаунт во всей экосистеме Мета, потому что алгоритмы его выщелкивают и удаляют.

Поэтому чем больше площадок у вас задействовано, тем выше диверсификация рисков. Я не говорю про все 11 социальных сетей, которые сейчас существуют в русскоговорящем сегменте. Но связка из трех-четырех основных — это минимум.

Что я называю цифровой экосистемой

Кроме социальных сетей можно присутствовать в совершенно разных цифровых пространствах. Выступать приглашенным гостем на подкастах. Публиковаться в журналах как эксперт. Создать свой сайт и блог, в котором статьи индексируются и работают на вас без вашего участия. Давать интервью на телевидении, на радио.

Все эти точки касания важно связывать воедино. Вот именно это я называю цифровой экосистемой.

Это работа вдолгую. Это история про создание своей второй цифровой копии, которая может взаимодействовать с людьми 24 на 7, с беспрецедентным количеством людей. У нас раньше такого не было никогда. Даже 10 лет назад мы себе такое представить не могли.

Вы сейчас читаете эту статью и читаете мои мысли. Хотя я записала их, возможно, месяц назад. Но у меня есть возможность с вами соприкоснуться, рассказать, и вы что-то из этого поймете и захотите применить. Вот так работает цифровая экосистема.

Благодаря AI это стало реальным

Раньше поддерживать несколько каналов одновременно было физически тяжело. Сейчас, благодаря искусственному интеллекту, мы можем рассеивать контент на какое угодно количество площадок. AI может адаптировать один материал под разные форматы с учетом правил каждой площадки. Вам даже не обязательно копипастить. Хотя и копипастить тоже можно — это лучше, чем не делать ничего.

Если у вас есть 3-4 часа в неделю, это уже то, с чего стоит начинать. Самое главное — сделать выбор и понять для себя: да, я хочу создать вокруг себя цифровую экосистему, которая будет моим отражением в цифровом мире. А после того как вы примете решение, запустится цепочка событий, которая поможет всю эту историю реализовать.